Kontakt

ikona telefon

+48 600 338 063

image 4

kontakt@madame-mami.pl

ikona adres

Wrzosowa 11 F, 05-552 Łazy

image 4

Wasze najczęstsze pytania

Kiedy można do nas dzwonić?

Jeśli coś Cię niepokoi, masz pytanie, chcesz coś doprecyzować – najlepiej napisz, tak jest dla nas najwygodniej. Na pewno Twoje pytanie nie zostanie bez odpowiedzi. Z telefonem wiadomo, różnie bywa. Nie siedzimy przy nim 24h, ale oczywiście przeważnie jesteśmy dostępne. Dzwoń miedzy 8.00 -16.00. Kontakt jest ważny. My to rozumiemy.

Czy można zamówienie odebrać osobiście?

Tak jest to możliwe, ale po wcześniejszym umówieniu i potwierdzeniu dnia i godziny. Madame Mami to mała manufaktura mieszcząca się w prywatnym domu na skraju lasu. Tu mieszkamy, więc właściwie czemu miałybyśmy nie poznać Cię osobiście?

Czy jest możliwość zakupu produktu na fakturę?

Tak. Madame Mami jest zarejestrowaną firmą, która na życzenie klienta wystawia fakturę. Poproś o nią podając swoje dane (w świetle ustawy masz na to aż 3 miesiące od ostatniego dnia miesiąca w którym zakupiłaś produkt) – doślemy w nieprzekraczalnym terminie. Kontakt to podstawa w tym przypadku.

W jakim czasie realizowane jest zamówienie?

Zamówienia realizujemy na bieżąco. A to oznacza, że potrzebujemy 1-2 dni na wysyłkę od momentu wpłynięcia zamówienia. Fartuszki są ręcznie pakowane pod zamówienie. Wszystko odbywa się „w swoim czasie” tak aby było ładnie i dobrze. Nie trzymamy gotowych paczek w magazynie, bo nie jesteśmy i nie chcemy być hurtownią. Jeśli z jakiegoś powodu szczególnie zależy ci na czasie – wpisz to w uwagach. Zobaczymy co da się zrobić!

Czy można kupić fartuszek bez pudełka?

Cały produkt to fartuszek, zawieszka i pudełko. Nie sprzedajemy fartuszków bez pudełka.

Czy fartuszek nadaje się na prezent?

Ależ oczywiście! Fartuszki Madame Mami są idealnym pomysłem na prezent. Przede wszystkim możesz mieć pewność, że osoba, która chcesz obdarować nie posiada TAKIEGO FASONU fartuszka! Fartuszki Madame Mami są unikalne, kobiece, pięknie się układają do każdej sylwetki i mają absolutnie wspaniałą pozytywną energię.

dopracowane w każdym calu od falbany aż po kokardę z rafii!

No i są zapakowane „na gotowo”, na prezentowo. Nie ma opcji, aby obdarowana osoba nie ucieszyła się na widok takiego prezentu. Jeśli kupujesz fartuszek dla siebie to Ciebie czekają te wszystkie miłe emocje związane z odpakowywaniem. Fartuszek Madame Mami to pewniak!

Czy jest możliwość personalizacji fartuszka?

Tak, jest taka możliwość. Możemy to zrobić na dwa sposoby.

Pierwszy to elegancki haft z imieniem przyszłej właścicielki fartuszka ulokowany na jego kieszeni (nie za duży, nie za mały, w sam raz) – ale to wymaga wcześniejszego indywidualnego zgłoszenia i omówienia. Na tym etapie działalności nie mamy tej usługi w regularnej ofercie.

Druga opcja to włożenie do pudełka eleganckiej kartki z osobistymi życzeniami dla przyszłej szczęśliwej użytkowniczki fartuszka Madame Mami – ta opcja również wymaga na tym etapie omówienia. Docelowo będzie w regularnej ofercie. Tak więc znów kontakt z jasno sprecyzowanymi oczekiwaniami jest niezbędny.

Czy jest dostępna wersja anglojęzyczna?

Tak, możesz wybrać opcję anglojęzyczną opakowania. Wówczas wszystkie tekstowe elementy dekoracyjne (etykieta, naklejka) będą w języku angielskim. Koniecznie wpisz to w uwagach.

Koszyk
Przewijanie do góry